펫시터 1급 자격증

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개·고양이의 기질과 영양, 다견·다묘·어르신 가정의 펫시팅, 윤리와 고객 소통까지 25강 — 돌봄·위탁 갈래의 온라인 과정이에요. 권기진 교수 강의.

사흘 출장을 앞둔 보호자가 현관 비밀번호와 함께 긴 메모를 남겨요. 「고양이 두 마리, 밥은 아침저녁 반 컵씩, 큰 애는 낯을 가려요.」 맡은 사람은 메모를 몇 번이고 읽으며 빈집에 들어서죠. 보호자 대신 아이들의 하루를 지킨다는 건 생각보다 많은 것을 살피는 일이에요. 펫시터 과정은 그 하루를 책임 있게 돌보는 데 필요한 이해와 태도를 25강에 담았어요.

교육원은 이 과정을 이렇게 소개해요

「관련기관에서 반려동물보호자를 대신하여 산책, 운동, 놀이, 사고방지, 목욕, 음식제공 등을 제공하여 반려동물을 책임지고 돌보는 업무를 수행합니다.」

보호자 대신 돌본다는 건 어떤 일일까요?

1강 「펫시터란?」은 보호자가 집을 비운 동안 산책과 놀이, 식사와 위생을 대신 챙기는 일이 무엇을 뜻하는지에서 출발해요. 2강 「반려동물 이해하기」, 3강 「개의 특성과 관리법」, 4강 「고양이의 특성과 관리법」은 돌봄의 바탕이 되는 동물 이해를 다져요.

개는 산책과 함께하는 시간을, 고양이는 익숙한 공간과 조용한 혼자만의 시간을 소중히 여기는 경우가 많아요. 같은 하루 돌봄이라도 개를 맡을 때와 고양이를 맡을 때 준비가 다르다는 걸 알게 되면 첫 방문의 긴장이 한결 줄어요.

계통별 기질을 알면 무엇이 달라질까요?

5강과 6강 「개의 계통별 기질에 관한 이해」 두 강, 7강 「고양이의 계통별 기질에 관한 이해」는 품종 계통에 따라 활동량과 경계심, 사람과의 거리감이 다르다는 점을 다뤄요. 처음 만나는 아이의 성향을 미리 짐작할 수 있으면 다가가는 속도를 맞추기 쉬워져요.

8강 「반려견의 행동문제 해결」과 9강 「반려묘의 행동문제 해결」은 보호자가 없는 동안 생기기 쉬운 짖음, 숨기, 물건 망가뜨리기 같은 장면을 다뤄요. 낯선 사람과 단둘이 있는 시간이 아이에게도 긴장되는 일이라는 걸 기억하면 대응이 훨씬 부드러워져요.

어르신 가정의 돌봄과 매일의 밥은 어떻게 챙길까요?

10강 「고령자 및 장애인 가정의 펫시팅」은 보호자가 몸이 불편해 산책이나 목욕을 돕기 어려운 집을 찾아갈 때 필요한 배려를 다뤄요. 아이를 돌보는 일과 함께 보호자의 생활 리듬을 존중하고, 반려동물이 보호자에게 주는 위안을 지켜 주는 일이기도 해요.

11강 「반려견의 사료와 영양」과 12강 「반려묘의 사료와 영양」은 맡은 동안 밥을 챙길 때의 기준을 다져요. 보호자가 정한 양과 시간을 그대로 지키는 것이 가장 중요하고, 평소와 다르게 밥을 남기면 그 사실을 기록해 전하는 습관이 신뢰를 만들어요.

기초 지식과 갑작스러운 상황, 여러 마리 가정은?

13강 「기초 의료지식」과 14강 「반려동물의 응급처치」는 돌보는 동안 아이의 상태가 평소와 다를 때 알아차리고, 보호자와 동물병원에 바로 알리는 데 필요한 기본을 다뤄요. 다니는 동물병원과 보호자 연락처를 첫 방문 전에 받아 두는 것만으로도 갑작스러운 순간에 크게 당황하지 않아요.

15강 「다견 가정의 펫시팅」과 16강 「다묘 가정의 펫시팅」은 여러 마리가 함께 사는 집의 돌봄을 다뤄요. 밥그릇 순서, 사이가 좋지 않은 아이 떼어 놓기, 화장실 개수처럼 한 마리일 때는 보이지 않던 것들을 떠올리며 들으면 좋아요.

펫시터가 지켜야 할 약속은 무엇일까요?

17강 「펫시터 사업의 개요」, 18강 「펫시터의 건강과 안전」, 19강 「펫시터의 윤리의식과 법적책임」은 돌봄을 일로 생각할 때 알아야 할 바탕이에요. 남의 집에 들어가 소중한 가족을 맡는 일인 만큼 지켜야 할 약속과 책임이 무엇인지, 돌보는 사람 자신의 안전은 어떻게 지킬지 함께 생각해 보게 해요.

20강 「반려견의 산책방법과 문제해결」, 21강 「반려묘를 위한 놀이방법」, 22강 「개인 정보 보호 및 비밀 유지」가 이어져요. 현관 비밀번호와 집 안 사진, 보호자의 일정처럼 돌보며 알게 되는 정보를 조심스럽게 다루는 일도 산책과 놀이만큼 중요한 펫시터의 몫이에요.

도구와 소통으로 돌봄을 어떻게 마무리할까요?

23강 「펫시팅을 위한 도구와 장비」는 리드줄과 배변 봉투, 청소 도구처럼 방문할 때 챙길 물건을 정리하고, 24강 「펫시팅 업계 동향과 마케팅 전략」은 펫시팅을 찾는 보호자가 어떤 점을 중요하게 여기는지 살펴봐요.

25강 「고객과의 의사소통」으로 과정이 마무리돼요. 방문할 때마다 밥은 얼마나 먹었는지, 산책은 어땠는지 사진 한 장과 짧은 메모로 전하는 습관이 보호자의 걱정을 덜어 줘요. 돌봄의 질은 결국 보호자가 느끼는 안심으로 전해진다는 걸 마지막 강의가 정리해 줘요.

펫시터, 배운 뒤 이렇게 써요

• 출장 가는 이웃의 고양이 두 마리를 사흘 동안 맡아 돌볼 때
• 몸이 불편한 어르신 댁의 반려견 산책을 도와 드릴 때
• 여러 마리가 사는 집에서 밥그릇 순서와 화장실을 챙겨야 할 때

이런 분께 잘 맞아요

• 이웃이나 가족의 반려동물을 맡아 돌보는 일이 잦은 분
• 개와 고양이를 모두 돌볼 수 있도록 기질과 영양을 배우고 싶은 분
• 어르신 가정이나 다견·다묘 가정의 돌봄에 관심 있는 분
• 보호자와의 소통과 개인정보 보호까지 꼼꼼히 챙기고 싶은 분

25강은 이렇게 흘러가요

• 1~7강 · 펫시터의 이해와 개·고양이의 기질 펫시터란 무엇인지, 반려동물 이해, 개와 고양이의 특성과 관리법, 계통별 기질 세 강을 다뤄요.
• 8~12강 · 행동문제와 어르신 가정, 사료와 영양 반려견·반려묘의 행동문제 해결, 고령자 및 장애인 가정의 펫시팅, 개와 고양이의 사료와 영양을 살펴봐요.
• 13~16강 · 기초 지식과 다견·다묘 가정 기초 의료지식과 응급 대비, 다견 가정과 다묘 가정의 펫시팅을 이어 가요.
• 17~22강 · 약속과 책임, 산책과 놀이 펫시터 사업의 개요, 건강과 안전, 윤리의식과 법적책임, 산책과 놀이 방법, 개인정보 보호를 다뤄요.
• 23~25강 · 도구와 소통 펫시팅 도구와 장비, 업계 동향과 마케팅, 고객과의 의사소통으로 마무리해요.

강의 제목 미리보기

1. 1강펫시터란?
2. 2강반려동물 이해하기
3. 3강개의 특성과 관리법
4. 4강고양이의 특성과 관리법
5. 5강개의 계통별 기질에 관한 이해1
6. 6강개의 계통별 기질에 관한 이해2
7. 7강고양이의 계통별 기질에 관한 이해
8. 8강반려견의 행동문제 해결
9. 9강반려묘의 행동문제 해결
10. 10강고령자 및 장애인 가정의 펫시팅
11. 11강반려견의 사료와 영양
12. 12강반려묘의 사료와 영양
13. 13강기초 의료지식
14. 14강반려동물의 응급처치
15. 15강다견 가정의 펫시팅
16. 16강다묘 가정의 펫시팅
17. 17강펫시터 사업의 개요
18. 18강펫시터의 건강과 안전
19. 19강펫시터의 윤리의식과 법적책임
20. 20강반려견의 산책방법과 문제해결
21. 21강반려묘를 위한 놀이방법
22. 22강개인 정보 보호 및 비밀 유지
23. 23강펫시팅을 위한 도구와 장비
24. 24강펫시팅 업계 동향과 마케팅 전략
25. 25강고객과의 의사소통

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25강을 마치면 누군가의 빈집에 들어서는 마음이 어떻게 달라질까요?

현관문을 열기 전에 무엇을 확인해 두어야 하는지, 들어가서 가장 먼저 무엇을 살필지 순서가 생겨요. 밥과 물, 화장실과 산책, 아이의 표정과 몸짓을 차례로 살피고 기록하는 습관이 맡은 하루를 든든하게 지켜 줘요.

보호자와 나누는 대화도 달라져요. 맡기 전에는 무엇을 물어야 하고, 돌보는 동안에는 무엇을 전해야 하는지 알게 되어 짧은 메시지 하나에도 신뢰가 담겨요. 이웃의 반려동물을 잠시 맡는 일도 한결 자신 있게 해낼 수 있어요.

펫시터 · 하는 일과 누구에게 맞는지

펫시터는 돌봄·위탁 갈래에서 「펫시터의 이해와 개·고양이의 기질」 묶음으로 시작하는 과정이고, 누구에게 맞는지로 보면 부업·창업 준비, 아이·가족과 함께 갈래에 들어 있어요. 여러 마리가 사는 집에서 밥그릇 순서와 화장실을 챙겨야 할 때처럼 일상의 장면에서도 그대로 쓸 수 있어요.

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